社旗县唐庄乡:从严从紧落实居家隔离 精准服务彰显为民情怀
居家隔离人员管理是疫情防控的重要环节,自新一轮疫情爆发以来,唐庄乡严格按照省、市、县统一部署,将疫情防控作为“第一要务”和“头等大事”,紧盯关键环节,落实居家隔离人员“一清一访两测两保障”服务,从严从紧做好辖区居家隔离人员管理工作。
“一清”即返乡底册清,确保应管尽管。该乡一是充分用好疫情防控“网格化”工作体系。发挥村级网格长和小组长作用,对涉疫重点地区以及外出务工、放假学生、过节探亲等返乡人员,全面开展大排查、大摸底,结合返乡报备系统,做到底子清、目标明;二是做好上级反馈信息排查。结合公安、通信管理、大数据等部门推送的人员信息,逐一进行电话联系或走访排查,并做好登记管理,不漏一户,不落一人;三是加强推送人员协查。对高速推送的返乡人员信息、各地推送的密接、次密接人员,第一时间核查、流调、分析、衔接,第一时间启动流调、转运、隔离、检测等措施。自今年3月份以来,该乡落实集中隔离管控措施60余人次,落实居家隔离措施1000余人次。
“一访”即每日一走访,确保政策落实。为保障居家隔离人员做到真居家,该乡采取包村组长走访责任制。乡疫情防控指挥部每天更新并推送至乡疫情防控群,包村组长收到所分包村新增居家隔离人员名单后,当天即进行一次走访慰问;做到“两看两问两讲”:看居家隔离人员是否居家及隔离标识是否完整,问居家隔离对象家中需求及被隔离对象身体状况,讲居家隔离应知应会及居家隔离心理疏导。同时,安排专人负责汇总通报每日走访情况,要求当天完成走访新增居家隔离户,严禁积压、拖延,确保日日新、户户到,架起乡村干部与群众之间的连心桥。
“两测”即体温核酸按时测,确保健康状况。该乡卫生院每天早晚两次,采取自主报告和定时监测相结合的方式记录居家隔离人员当日体温,落实居家隔离核酸应检频次,及时掌握隔离人员健康状况和生活状况,通过明确居家隔离核酸采集措施和收费方法,使各项工作更易操作,更加有序、更加精准,居家隔离人员配合度逐步提高,更有效确保了隔离措施到位。
“两保障”即生活心理双保障,确保服务暖民心。针对隔离人员需求,送货上门,开展暖心“跑腿”服务。组织村网格员、志愿者随时关注居家隔离人员生活需求,将每日所需生活用品、药品及蔬菜送上门,保障居家隔离人员基本生活。同时提供“谈心”服务,采取微信、电话等方式及时了解他们的心理状态,主要关心他们的心理和身体状况,以聊家常的方式,缓解隔离人员的焦虑情绪,避免抵触心理,确保他们物资和神精上的双重满足。